◆定义:
亿美满意通移动客户管理系统是针对广大中小企业移动办公、短信客户服务、互动营销、市场调查、数据采集等日常商务应用,具备强大的管理和短信通讯功能的通用型移动商务应用软件,帮助千百万企业与中国3亿多手机用户建立起快速沟通平台,成功把握移动商机!
◆经典应用:
商场、超市、品牌连锁店:
可以用于会员管理、促销、通知、顾客询问、售后调查等活动,促进与客户之间的交流。
汽车销售、养护、维修店:
客户关系管理、车辆保养记录、及时提醒;自动发送生日祝福,使客户感受到亲情化的关怀。
美容、健身、娱乐俱乐部:
会员通知、会员管理、最新娱乐消息; 会员生日祝福,打折优惠活动的通知等。
保险:
代理人通知、客户付款通知、保险政策查询、开发潜在客户。
票务中心 :
客户订票、票务信息发布、客户管理。
银行、证券 :
企业用户资金汇入、划出通知,银行卡用户信息通知;定时发送股市开盘、收盘信息,新股认购信息,专家点评、个股推荐。
物业 :
业主管理、服务、交费通知、临时通知。
政府机关 :
信息发布、政策宣传、应急通讯、群众举报 。例如:江苏省省级机关政府采购中心、南京军区某后勤部等
教育 :
考勤通知、成绩通知、家长沟通
其他 :
货运、出租汽车公司、报业等。
◆功能列表:
◇客户管理:
1)客户任意分组管理、自定义客户属性、自定义客户信息显示方式。
2)自动发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日,可自定义特殊节日。
3)支持多条件组合的模糊查询和快速客户搜索
◇计划管理:
1)自定义工作计划并生成任务提醒短信,任意设置任务周期及发送条件。
2)工作计划支持日程表动态显示及定时短信提醒。
◇短信管理:
1)支持短信自动接收
2)短信定时发送
3)短信转发
4)自动回复
5)短信发送智能断点续传
6)号码过滤
7)短信语库管理
8)短信记录查询
◇系统管理:
1)系统用户权限管理
2)账户注册、查询、充值管理
3)软件在线智能升级
◇网络版新增功能列表:
1)网络化管理,资源共享
2)短信特服号可按部门设置用户分机号
3)开通小灵通短信功能
4)可给客户端分配短信余额,有余额预警功能
5)可对费用进行统计分析